Lo primero, da una vuelta por la página web para ver todo lo que tenemos, cuando
decidas qué quieres comprar, elige la talla y el color o cualquier complemento que
pueda tener e indica la cantidad. Una vez hayas terminado de comprar, debes ir al
carrito y rellenar los datos personales que te solicitamos para la compra, no olvides
ponernos el tipo de teckel que tienes. Después, elige la forma de pago y procede al
mismo. Una vez se realice el pago, recibirás una confirmación de que el pago se ha
realizado correctamente.

Una vez hayas realizado el pedido, recibirás un email con la confirmación del mismo.
En este momento, el plazo de entrega de productos en stock será de 24/48 horas y de 15 días laborables para personalizaciones o modelos especiales.

En Mi Teckel pasamos minuciosos controles de calidad, pero aun así, si algún artículo
llega en mal estado o defectuoso, solo tienes que notificarlo a info@miteckel.com y te indicaremos como proceder para el envío y recepción de un nuevo artículo en
perfectas condiciones.

Claro que sí, tienes un mes para pensar si el artículo cumple tus expectativas, en caso contrario, puedes proceder a su devolución y una vez hayamos recibido el artículo y comprobado que llega en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original, realizaremos la devolución de su importe.

En el caso de que la devolución sea por defecto o artículo equivocado con relación a lo que se compró, Mi Teckel asume los portes tanto de devolución, como de envío de un nuevo producto. En caso de que la devolución sea porque no es lo que esperabas, pero el artículo está en perfectas condiciones, será el cliente quien corra con los gastos del envío de dicha devolución.

Puedes utilizar pago con VISA, Bizum, transferencia bancaria y contrarrembolso(en
este último caso con un pequeño coste).

En Península, Baleares y Portugal, si tu pedido es superior a 45 euros, no tendrás que
pagar portes, en caso de que el importe de la compra sea menor, los portes tendrán un coste que te aparecerá antes de finalizar la compra.

Siempre que al lado del artículo no aparezca la frase “No disponible,” tendrás tu artículo en las 24/48 próximas horas

Todos nuestros artículos están fabricados en España por artesanos tanto de la madera como del cuero. Excepto los juguetes y la comida, que están fabricados fuera de España.

En breve podréis consultar en la sección Puntos de venta aquellos establecimientos
que tengan nuestros productos.

En las camas básicas y modelo casita, podéis personalizar tanto la silueta del pelo de
vuestro teckel como incorporar su nombre, esto tiene un coste adicional que
aparecerá a la hora de elegir la opción.

Por supuesto, todas las fundas de nuestras camas son lavables. Debes hacerlo con un jabón neutro y a baja temperatura.

Sí, todas ellas tienen el interior hidrófugo para evitar que el colchón se ensucie.

Ante cualquier duda o sugerencia, no dudes en contactar con nosotros mediante
WhatsApp o por el teléfono 676912426.